Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Tại Thương Nam
Chào mừng Quý khách hàng đến với Trung tâm Phục hồi Sức khỏe Thương Nam. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân là yếu tố quan trọng hàng đầu trong việc xây dựng niềm tin của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi tương tác trên hệ thống trực tuyến cũng như khi sử dụng dịch vụ trực tiếp.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Để mang lại trải nghiệm tư vấn và hỗ trợ phục hồi vận động cá nhân hóa tốt nhất, Thương Nam thu thập các nhóm thông tin sau đây phục vụ các mục đích cụ thể:
- Tư vấn bệnh lý chuyên sâu: Phân tích thể trạng, sơ đồ bệnh lý cột sống (thoát vị đĩa đệm, thoái hóa khớp, cong vẹo cột sống) để gợi ý thiết bị hỗ trợ kéo giãn phù hợp.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Đăng ký lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và bảo hành định kỳ cho thiết bị kéo giãn Thương Nam tại nhà.
- Cung cấp chương trình ưu đãi: Gửi thông báo về các giải pháp chăm sóc sức khỏe chủ động và ưu đãi đặc quyền dành riêng cho khách hàng cũ.
2. Danh Mục Dữ Liệu Thu Thập Và Phạm Vi Sử Dụng
Dưới đây là bảng phân tách chi tiết loại dữ liệu thu thập tương ứng với phạm vi sử dụng được cam kết rõ ràng tại Thương Nam:
| Thông Tin Thu Thập | Phạm Vi & Mục Đích Sử Dụng |
|---|---|
| Họ và tên, Số điện thoại | Liên hệ đặt lịch hẹn trực tiếp tại trung tâm, hỗ trợ kỹ thuật nhanh và giải đáp các thắc mắc y khoa. |
| Địa chỉ giao nhận | Vận chuyển, lắp đặt thiết bị kéo giãn cột sống tại nhà cho khách hàng trên toàn quốc. |
| Thông tin sức khỏe, bệnh lý | Được bóc tách bởi chuyên viên y tế để thiết lập các thông số tải trọng lực kéo an toàn cho từng thể trạng (người già, trẻ em, người trưởng thành). |
| Lịch sử tương tác Website | Tối ưu hóa giao diện, cải thiện chất lượng nội dung các bài viết cẩm nang y khoa và nâng cao trải nghiệm người dùng. |
3. Cam Kết Bảo Mật Tuyệt Đối & Thời Gian Lưu Trữ
Thương Nam cam kết áp dụng các tiêu chuẩn an ninh nghiêm ngặt nhất để bảo vệ thông tin của bạn:
3.1. Nguyên tắc không chia sẻ bên thứ ba
Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Mọi chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng hoặc phục vụ trực tiếp cho việc vận chuyển thiết bị thông qua các đơn vị đối tác trung gian có ký kết điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
3.2. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân và lịch sử tư vấn sức khỏe của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ của Thương Nam cho đến khi hoàn thành mục đích chăm sóc trị liệu hoặc cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ chính thức từ phía khách hàng.
4. Quyền Lợi Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Mọi khách hàng tin dùng giải pháp chăm sóc cột sống của Thương Nam đều có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình:
- Quyền kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh lại các thông số bệnh lý, thông tin liên hệ bất cứ lúc nào.
- Quyền yêu cầu tạm dừng nhận thông tin cập nhật y khoa hoặc các chương trình khuyến mãi từ hệ thống trực tuyến.
- Quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ của Thương Nam bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng.
5. Thông Tin Đơn Vị Kiểm Soát Và Quản Lý Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng kết nối trực tiếp với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:
TRUNG TÂM PHỤC HỒI SỨC KHỎE THƯƠNG NAM – THIẾT BỊ VẬT LÝ TRỊ LIỆU
📍 Địa chỉ trưng bày: 142 Đường Máng Nước, Phường An Hải, TP. Hải Phòng.
📞 Hotline hỗ trợ nhanh: 0833 272 555 – 02253 711 555
🌐 Nền tảng trực tuyến: www.thuongnam.vn
